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Pesquisa de satisfação

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1. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento administrativo? (Atendimento dos condôminos para segunda via de boleto, atualização de cadastros, autorização de mudança, solicitações de atas, convenção, regulamento interno, de comunicados com temas específicos, dentre outras informações de interesse geral do condômino)
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
2. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento financeiro? (Atendimento direcionado para informações de contas a pagar, contas a receber, elaboração e emissão do quadro de rateios e elaboração de relatórios gerenciais de controle financeiro).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
3. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento de cobrança? (Atendimento direcionado a cobrança administrativa e informações das unidades encaminhadas ao departamento jurídico).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
4. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento de contabilidade? (Atendimento direcionado para informações dos balancetes mensais, demonstrativo mensal de despesas e receitas, apuração dos tributos, retenção dos impostos, certificação negativa de débitos, emissão de nota fiscal de tomador de serviço).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
5. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento de pessoal? (Atendimento direcionado para elaboração da folha de pagamento, rescisões, férias, gestão de encargos sociais e controle das obrigações trabalhistas).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
6. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento do departamento jurídico? (Atendimento direcionado para o acompanhamento das ações judiciais de cobrança)
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
7. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento da Supervisão Condominial? (Atendimento direcionado para registro de ocorrências dos condôminos, elaboração e acompanhamento das notificações, multas e supervisão de procedimentos).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
8. Qual o seu nível de satisfação em relação ao atendimento da diretoria da empresa? (Atendimento direcionado para agendamento de assembleias e reuniões; solicitação de informações dos contratos e obrigações, de previsões e projeções financeiras, de análise de contratos, de informações de gestão financeira, contábil e pessoal, de relatórios gerenciais, de elaboração de editais e comunicados, de contratos e seguros, dentre outras solicitações gerenciais do (a) síndico (a)).
PÉSSIMO
REGULAR
BOM
EXCELENTE
9. Qual departamento na empresa está com deficiência no atendimento?
10. Em uma escala de 1 a 10, qual nota você daria para a Administradora?
1
2
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Nossos serviços

Confira aqui resumidamente os serviços desenvolvidos para seu condomínio

Gestão Tributária

Cálculo e emissão de folha de pagamento, emissão de guias para recolhimentos dos devidos encargos, elaboração de previsão orçamentária, entre outros..

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Gestão de assuntos jurídicos

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Transparência Condominial

A Habitamais oferece acesso às prestações de contas, onde la condôminos podem acompanhar tudo que está sendo gasto no condomínio, analisando todos os comprovantes de pagamentos.

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Gestão Financeira

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Gestão de RH

Realização do processo de seleção e contratação de pessoal, auxílio na orientação sobre boa conduta, desempenho e atendimento do funcionário na execução de suas funções no ambiente de trabalho.

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Gestão Administrativa

O síndico recebe assistência para executar as suas funções diante da convenção e do regulamento interno, em tomadas de decisõese em diversas outras ocasiões.

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